¡Disfruta ahora de tu Healy con opciones de financiación flexibles!

¡Nos complace anunciar que ahora ofrecemos opciones de financiación para disfrutar de tu Healy y pagar en cómodos plazos!

Opciones de financiación a través de Klarna:

• Pago en 4 plazos quincenales sin intereses

Divide tu compra en 4 pagos para poder repartir el coste de tu compra en diferentes plazos. Introduce la tarjeta de crédito o débito de tu elección (excepto AMEX), o conéctate a tu cuenta bancaria para realizar pagos automáticos cada dos semanas. Sin intereses ni comisiones si pagas en el momento

Revelación: *Financiación mensual a través de Klarna emitida por WebBank, miembro de la FDIC. Otros préstamos para residentes en California realizados o concertados en virtud de una licencia de la Ley de Financiación de California.

• Financiación mensual

0 % TAE en función de tu calificación crediticia

Solicita financiación mensual de forma sencilla directamente en el paso por caja. Una sencilla solicitud en dos pasos te proporcionará una decisión instantánea. Una vez aprobado, recibirás recordatorios y podrás gestionar tus pagos directamente en la app de Klarna.

Revelación: *Financiación mensual a través de Klarna emitida por WebBank, miembro de la FDIC. Otros préstamos para residentes en California realizados o concertados en virtud de una licencia de la Ley de Financiación de California.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Cómo comprar con Klarna?

Añade los artículos a tu cesta y dirígete al carrito.
Selecciona Klarna en el carrito para pagar como quieras tu compra.
Gestiona tus pedidos y pagos en la app de Klarna.

¿Está Klarna disponible en todos los estados?

– Debido a las distintas regulaciones entre estados sobre el método «Compra ahora, paga más tarde», puede que algunas opciones del plan de pagos no estén disponibles. «Financiación mensual» no está disponible en Virginia Occidental o Massachusetts y en Hawái no se permite para compras inferiores a 1500,00 USD. «Pago en 4 plazos» no está disponible en Nuevo México, Hawái o territorios estadounidenses (ej., PR) y «Paga en 30 días» no está disponible en Montana, Nuevo México, Hawái y territorios estadounidenses (ej., PR).

¿Cuáles son los importes disponibles para la financiación?

– Para el pago en cuatro, cualquier pedido de más de 200 dólares hasta 1.700 dólares
– Para la financiación mensual, cualquier pedido de más de 500 dólares hasta 10.000 dólares

¿Qué tarjetas de crédito pueden utilizarse para el pago en cuatro?

– Cualquier tarjeta de crédito excepto AMEX

¿Se puede utilizar una tarjeta de crédito de un banco extranjero?

– Sí, si se trata de una tarjeta VISA, Mastercard o Discover, y el cliente vive en Estados Unidos.

¿Qué pasa si intento financiar varios pedidos con Klarna con el mismo número de seguridad social?

– Cada pedido se considera un préstamo individual. En total pueden hacer un pedido con Klarna de hasta 10 mil por préstamo. Dicho esto, Klarna tiene en cuenta los pagos pendientes a la hora de determinar si va a aprobar a alguien, por lo que si hay un saldo pendiente, Klarna será menos probable que apruebe a alguien.

¿Qué pasa si hago una devolución?

Si tienes que devolver una parte o la totalidad de tu pedido, Klarna te emitirá un nuevo extracto. Solo tienes que solicitar la devolución a través del Centro de Asistencia de Healy en https://mexico.healy.shop/my-account/mysupportcenter/ y anotar el número de seguimiento en la etiqueta de devolución que recibas. Accede a tu cuenta de Klarna, selecciona “informar de una devolución” y pondremos en pausa tu declaración. Tan pronto como el minorista haya procesado tu devolución, Klarna enviará una factura ajustada

Hay algo mal en mi pedido. ¿Todavía tengo que pagar por ello?

Sí. Si tu pedido llega dañado, roto o defectuoso, inicia sesión en el Centro de Asistencia de Healy en https://mexico.healy.shop/my-account/mysupportcenter/ y envía una nueva incidencia. El servicio de atención al cliente de Healy solucionará el problema y sustituirá el dispositivo si es necesario.

No he recibido mi pedido. ¿Qué pasa con mi declaración?

Los pagos comienzan en el momento en que se envía el pedido. Ponte en contacto con Healy a través de su Centro de Asistencia en https://mexico.healy.shop/my-account/mysupportcenter/ para solicitar una actualización de la entrega si no has recibido tu pedido después de 7 días hábiles.

Mi afirmación es incorrecta. ¿Qué debo hacer?

Si tu extracto no coincide con los datos de tu pedido, ponte en contacto directamente con el minorista para corregirlo. Accede a tu cuenta de Klarna y “comunique un problema” para poner en pausa tu extracto hasta que se corrijan los datos.

¿Klarna realiza una comprobación de crédito?

Para los pedidos de financiación, Klarna realizará una comprobación de crédito. Para los pedidos de pago en cuatro, no habrá verificación de crédito

¿Cómo empiezo con los 4 pagos quincenales sin intereses?

Para los nuevos clientes de Klarna: Crearás una contraseña única, añadirás tu fecha de nacimiento y los datos de tu tarjeta. Ahora tu cuenta Klarna está creada, y se te dirigirá a una página de confirmación del pedido para finalizarlo
Para un cliente existente de Klarna: Tienes que poner una contraseña de una sola vez desde tu teléfono que te conectará a tu cuenta de Klarna y te llevará a la página de confirmación del pedido para finalizarlo

¿Cómo empiezo con la financiación mensual?

Para los nuevos clientes de Klarna: Crearás una contraseña de un solo uso, añadirás tu fecha de nacimiento, los cuatro últimos dígitos de tu número de la seguridad social y, por último, facilitarás los datos de tu tarjeta de débito. A continuación, se creará tu cuenta Klarna y se te dirigirá a la página de confirmación del pedido para finalizarlo. Ten en cuenta que las tarjetas de crédito no se pueden utilizar en la opción de financiación mensual
Para un cliente existente de Klarna: Tienes que introducir una contraseña de un solo uso desde tu teléfono que te conectará a tu cuenta de Klarna y te llevará a la página de confirmación del pedido para finalizarlo

Para cualquier otra ayuda, dirígete a la página de atención al cliente de Klarna: Servicio de atención al cliente | Klarna US

Información sobre el servicio de atención al cliente de Klarna: customerservice@klarna.com o en el 844-552-7621 que funciona las 24 horas del día o a través del chat 24/7 de nuestra página web. También puedes hacer un seguimiento de tus compras en la aplicación de compras de Klarna.

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